O nama
Na ovakvim stranicama obično piše da je neko „vodeća platforma posvećena inovacijama". Mi ćemo radije konkretno: šta je DigiMarket, zašto smo ga napravili i šta od toga imate vi.
Šta je DigiMarket
DigiMarket je specijalizovani oglasnik za elektroniku i IT opremu. Samo za to, namerno: kada su grafičke, telefoni i laptopovi ceo posao, svaka kategorija dobije filtere koji za nju imaju smisla, a oglas za laptop ne konkuriše oglasu za kauč.
Na jednoj strani su oni koji nešto prodaju – privatna lica sa telefonom iz fioke i radnje sa celim lagerom. Na drugoj oni koji to traže. Naš posao je da se te dve strane sretnu što manje slučajno: oglasi nose prave, uporedive specifikacije, pretraga ume da ih čita, a poruke i ocene drže ceo dogovor na videlu.
U samoj kupoprodaji ne učestvujemo: ne uzimamo procenat, ne posredujemo u plaćanju i ne držimo robu. Kada se dogovorite, posao je vaš.
Zašto postojimo
Ko je bar jednom kupovao tehniku preko oglasa, zna ritual. Naslov viče „HITNO, EXTRA POVOLJNO", opis ćuti o svemu bitnom, pa u porukama postavljate ista tri pitanja kao svi pre vas: koja godina, koliko memorije, zašto se prodaje.
Prodavcima nije lakše. Dobar oglas traži pola sata prepisivanja specifikacija sa kutije koju ste bacili pre tri godine, pa većina stane na naslovu i ceni – i onda u porukama svi pitaju isto.
DigiMarket smo napravili da taj krug presečemo, i to tamo gde zaista puca: na podacima. Kada sistem sam predloži specifikacije, a pretraga ume da ih čita, oglas prestaje da bude pogađanje. Kupac nađe baš ono što traži, prodavac dobija pitanja koja imaju smisla, a za „koja je zadnja?" postoji oznaka fiksne cene.
Za koga je DigiMarket
Jedna tezga, četiri strane.
Prodajete svoje stvari
Telefon iz fioke, grafička posle nadogradnje, monitor koji skuplja prašinu. Objava je besplatna, specifikacije se popune same, a oglas ne živi od sreće nego od podataka – nađe ga onaj ko traži baš to.
Prodaja vam je posao
Radnje, servisi i stalni prodavci sa registrovanom delatnošću ovde su dobrodošli – ne prećutno, nego s planom. DigiMarket PRO diže limit aktivnih oglasa, obnavlja ih automatski i profilu dodaje oznaku „Pro prodavac". Nova roba je dobrodošla koliko i polovna.
Tražite nešto konkretno
Razgledate bez naloga i filtrirate po onome što vas zaista zanima: model, memorija, dijagonala, godina. Uz oglas vidite i s kim razgovarate – ocene iz stvarnih prepiski i izmerenu brzinu odgovaranja. A ako vam je draže da kupujete samo od privatnih lica, filter „Bez PRO prodavaca" je jedan klik.
Objavite šta tražite
Oglas može da bude i obrnut: izaberete nameru „kupovina", opišete šta tražite i koliko nudite, pa se prodavci javljaju vama. Zgodno kada ono što vam treba nikako da se pojavi u ponudi.
U šta verujemo
Pravila koja smo napisali sebi:
Pošteno, i kad ne laska
Ne izmišljamo brojke, ne pravimo lažnu žurbu i ne pišemo da nas je milion dok nije. Kada je nešto ograničeno, u pripremi ili još ne radi – tako i piše.
Vaši podaci nisu roba
Bez reklamnih mreža i bez prodaje podataka. Korišćenje merimo sopstvenim alatom, marketinške poruke ne šaljemo, a broj telefona se prikazuje tek kada ga kupac zatraži.
Poverenje se meri, ne šminka
Nema zvezdica ni proseka koji sve saberu i ništa ne kažu. Ocenu ostavlja samo neko s kim ste se zaista dopisivali, na konkretna pitanja, a pored njih stoje pokazatelji koje platforma sama izmeri.
Trgovina je vaša
Bez provizije i bez posredovanja u plaćanju. Naš deo posla je da se pronađete i dogovorite na čistim informacijama; primopredaja i novac su vaši.
Gde smo sada
Na početku, i to ne krijemo. Oglasa je manje nego kod oglasnika koji rade duže od decenije, a spisak planova je duži od spiska funkcija.
Sa naplatom ovako stojimo: DigiMarket je u besplatnoj fazi i trenutno ne naplaćujemo ništa – i PRO paketi su 0 RSD. Naplata premium usluga će početi, ali tek kada platforma bude pružala dovoljno vrednosti i kupcima i prodavcima. Kada tačno, još ne znamo, i nećemo izmišljati datum. Kada krene, svaka cena biće istaknuta jasno i unapred, ne u sitnim slovima.
Da odmah otklonimo najčešću sumnju: objavljivanje standardnih oglasa se neće naplaćivati. Ni sada, ni kada naplata premium usluga počne. Standardni nalog ograničava obim, ne cenu: koliko oglasa istovremeno može da bude aktivno. Taj broj jasno piše u aplikaciji, na stranici Moji oglasi, a kome treba veći obim, tu je DigiMarket PRO.
Zato početak nagrađujemo: ko otvori nalog dok traje kampanja ranog pristupa, dobija pogodnosti koje kasnije nećemo moći da ponudimo. Za profesionalne prodavce postoji i posebna PRO kampanja, sa trajnim popustom za najbrže.
Kredibilitet: gradimo ga isto kao i vi
Nov oglasnik traži vaše poverenje iz istog položaja iz kog nov prodavac traži prvu kupovinu: bez ijedne ocene. To ne krijemo. Kredibilitet ne može da se kupi ni da se prepiše – može samo da se zaradi, trgovinu po trgovinu. Zato smo pravila igre postavili tako da važe i za nas.
Za korisnike taj put već postoji i meri se. Nov nalog kreće od poštenog „Nov korisnik – još nema dovoljno ocena", prve ocene stižu iz stvarnih prepiski, platforma sama izmeri koliko brzo neko odgovara, a ozbiljne prijave postaju javna upozorenja koja nijedna pohvala ne može da prekrije. Ko trguje pošteno, već posle nekoliko trgovina ima dosije ubedljiviji od svake reklame.
Naš deo dogovora: ne izmišljamo brojke ni „milione zadovoljnih korisnika", javno kažemo šta još ne radi, signale poverenja merimo umesto da ih šminkamo i ne diramo vaš novac – pa nam je jedini kapital obraz, i zato ga čuvamo. Procenite nas kao što biste prodavca: ne po obećanjima, nego po ponašanju.
Najbolje ćete nas upoznati iznutra
Stranica o nama je dobra za upoznavanje, ali oglasnik se najbolje pokazuje na delu: pogledajte put jednog oglasa od objave do primopredaje, ili odmah zavirite u kategorije. A ako nešto nismo pokrili, verovatno čeka među čestim pitanjima.